Stratejik Ziyaret & Prodüksiyon
Eksiklerinizi Müşterinizden Önce Biz Görelim
Yerinde Analiz ve Profesyonel Görsel Prodüksiyon
İşletme sahibi olarak her detaya yetişmeniz, personelin tavrından odadaki küçük bir eksiğe kadar her şeyi aynı anda görmeniz imkansızdır. Çoğu zaman küçük hatalar, Google’da kötü bir yorum olarak karşınıza çıkana kadar fark edilmez.
TurDesign360 olarak sadece dijitalde değil, sahada da yanınızdayız. İşletmenizi profesyonel bir gözle, adeta titiz bir müşteri gibi ziyaret ediyor, eksikleri (zafiyetleri) raporluyor ve aynı ziyarette mekanınızın muhteşem tanıtım fotoğraflarını ve videolarını çekiyoruz.
🕵️ Gizli Müşteri & Zafiyet Analizi
Karşılama, personelin tavrı, temizlik, sunum ve genel atmosfer… Tesisinizin tüm süreçlerini dışarıdan profesyonel bir gözle deneyimliyor, size “nerede müşteri kaybediyorsunuz” raporu sunuyoruz.
📸 Profesyonel Fotoğraf Çekimi
Cep telefonuyla çekilmiş soluk fotoğraflar satışı düşürür. Tesisinizin odalarını, restoran menünüzü, dış cephenizi ve detaylarını profesyonel ekipmanlarla, en doğru ışıkta fotoğraflayarak web siteniz ve sosyal medyanız için hazırlıyoruz.
🎥 Tanıtım Videoları (Drone ve Kamera)
Misafirlerinize tesisinizin atmosferini yaşatmak için sinematik kalitede videolar (Reels, web sitesi tanıtım filmi) çekiyoruz. Gerektiğinde drone ile havadan çekim yaparak mekanınızın büyüklüğünü ve çevresini gösteriyoruz.
💡 Yerinde Çözüm ve Danışmanlık
Bulduğumuz eksikleri sadece raporlamakla kalmıyor, “Bunu şu şekilde düzeltebiliriz”, “Şuraya şöyle bir konsept eklersek çok fotoğraf çekilir” diyerek anında işletmenizi geliştirecek fikirler üretiyoruz.
📋 Personel Hizmet Eğitimi ve İletişim
Saha analizinde tespit edilen iletişim eksikliklerini gidermek üzere ekibinize misafir memnuniyeti, güleryüzlü karşılama ve kriz yönetimi konularında pratik yerinde rehberlik sağlıyoruz.
⭐ Misafir Deneyimi Raporlaması
Denetim sonrasında tesisinizin sunduğu konaklama deneyimini puanlıyor, rakip işletmelere kıyasla hangi noktalarda öne geçebileceğinizi somut verilerle masaya yatırıyoruz.
Sahadaki Gözünüz ve Lensiniz
İşletmenizi bir üst seviyeye taşıyacak profesyonel dokunuşlar
Sıkça Sorulan Sorular
1. Gizli müşteri denetimi ve zafiyet analizi işletmeme nasıl bir katkı sağlar?
İşletme sahibi olarak gözünüzden kaçabilecek küçük aksaklıkları (personel tavrı, temizlik detayları, karşılama kalitesi vb.) tarafsız bir gözle tespit ederek kötü yorumlar gelmeden önce önlem almanızı sağlar.
2. Fotoğraf ve video çekimleri ne kadar sürmektedir?
Tesisinizin büyüklüğüne ve oda sayısına bağlı olarak yerinde çekimlerimiz genellikle 1 ila 2 gün içerisinde tamamlanır. Çekim sonrasında profesyonel kurgu ve düzenlemeler yapılarak teslim edilir.
3. Drone çekimleri hizmetinize dahil mi?
Evet, uygun hava koşullarında ve yasal izinli alanlarda tesisinizin çevre dokusunu, büyüklüğünü ve doğa ile uyumunu gösteren profesyonel drone (havadan) çekimleri gerçekleştiriyoruz.
4. Analiz sonrasında bize nasıl bir rapor sunuluyor?
Ziyaret sonrasında tesisinizin güçlü yönlerini, geliştirilmesi gereken zafiyet alanlarını ve müşteri memnuniyetini artıracak pratik çözüm önerilerini içeren detaylı bir denetim raporu paylaşıyoruz.
5. Çekilen görselleri nerede kullanabiliriz?
Elde edilen yüksek kaliteli fotoğraf ve sinematik videoları web sitenizde, Instagram/Facebook sosyal medya hesaplarınızda, Google İşletme Profilinizde ve rezervasyon sitelerinde doğrudan kullanabilirsiniz.
6. Türkiye’nin her bölgesine yerinde denetim ve çekim için geliyor musunuz?
Evet, başta İstanbul ve turizm bölgeleri olmak üzere Türkiye genelindeki otel, butik tesis ve restoranlar için randevu sistemiyle yerinde ziyaret ve prodüksiyon hizmeti sağlıyoruz.
Tesisinizi yerinde incelemek ve çekim planlamak için kahvenizi içmeye gelelim.
Ziyaret ve Çekim Planlayalım